Vendas e clientes

Pedido agendado

O cliente escolhe o dia e a hora para receber ou retirar, mesmo com a loja fechada.

Na tela de entrega do cardápio, o cliente responde Para quando? escolhendo Agora ou Agendar, com os dias e horários que você oferece. Com a loja fechada, ele não consegue pedir para agora, mas consegue deixar o pedido agendado.

1. Em Loja > Recursos, ligue Pedido agendado.
2. Defina até quantos dias à frente o cliente pode agendar (0 = só para hoje).
3. Defina a antecedência mínima (por exemplo, 60 minutos) e o intervalo entre os horários (15, 30 ou 60 minutos).
4. Salve.

Os horários oferecidos seguem o seu horário de funcionamento: o cliente só consegue agendar para quando a loja está aberta.

Como chega para você: o pedido chega na hora em que é feito, com a etiqueta Agendado e o dia e a hora, no painel de Pedidos, na mensagem do WhatsApp e na impressão. Cabe a você começar o preparo no momento certo.

Limite por horário: em Pedidos por horário você define quantos pedidos aceita em cada horário. Quando um horário lota, ele deixa de ser oferecido.

Vale para entrega e retirada. Pedido de mesa não é agendado.

Se a loja não tem horários cadastrados, o cardápio oferece para agendar horários das 8h às 23h.