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Vendas e clientes

Recursos extras: o que são e como ligar

Fidelidade, cupom, avaliação, agendamento, promoção e mais: cada um é opcional e você liga só o que quiser.

O cardápio tem recursos extras para vender mais e trazer o cliente de volta. Todos são opcionais e começam desligados: enquanto você não ligar, o cardápio funciona exatamente como sempre funcionou.

A aba Recursos: uma chave de liga e desliga para cada recurso, com a configuração logo abaixo.
A aba Recursos: uma chave de liga e desliga para cada recurso, com a configuração logo abaixo.
  1. Abra Loja e toque na aba Recursos.
  2. Ligue a chave do recurso que você quer usar e preencha a configuração que aparece.
  3. Toque em Salvar recursos. O cardápio muda na hora.

O que cada um faz

  1. Sugestões na sacola: quanto falta para a entrega grátis e "Que tal levar também?".
  2. Programa de fidelidade: a cada tantos pedidos, desconto no próximo.
  3. Avaliação depois do pedido: estrelas e comentário, com a nota no cardápio.
  4. Cupom de desconto: códigos com validade e limite de uso.
  5. Desconto de aniversário: um agrado no mês do cliente.
  6. Pedido agendado: o cliente escolhe dia e hora, mesmo com a loja fechada.
  7. Recuperar pedido não finalizado: quem começou e não concluiu, com mensagem pronta.
  8. Promoção por horário: happy hour, terça da pizza, almoço executivo.
  9. Vitrines no topo do cardápio: faixas com promoções de agora, peça de novo, mais pedidos e novidades.
  10. Cashback: parte do pedido volta como saldo para o próximo.
  11. Indique um amigo: desconto para quem indica e para quem é indicado.
  12. Facilidades para quem já é cliente: repetir pedido, endereços e favoritos.
  13. Etiquetas e várias fotos nos produtos.
  14. Banner no topo, pausa rápida e tempo no pico.
  15. Aparência do cardápio: tema escuro, grade, lista compacta e outros ajustes de visual.
  16. Aparecer melhor no Google: o cardápio entrega os dados no formato que o Google lê.

Os cartões ficam agrupados por objetivo (vender mais, trazer o cliente de volta, facilitar o pedido, aparência, dia a dia), e o botão Ver o resultado dos recursos mostra quanto cada um trouxe.

Os descontos não se somam. Se o cliente tem fidelidade, cupom, aniversário, cashback e indicação no mesmo pedido, vale o maior deles, e o cardápio avisa. A promoção por horário é diferente: ela muda o preço do produto, e o desconto do cliente entra em cima desse preço.

A pizza meio a meio não fica nessa aba porque é do produto: veja Pizza meio a meio.

Cada grupo da aba mostra quantos recursos estão ligados. Além dos da lista acima, há o Pixel do Facebook e Google Analytics, para quem anuncia.

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